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来源:青城山索道 作者:陈鸿彦
日期:2019-10-10 [ 加粗 高亮 还原 ]
坚守国庆佳节的每一天

热烈庆祝中华人民共和国成立70周年,随处可见的五星红旗在青城山景区内外迎风飘扬,喜迎八方游客,浓浓的国庆氛围,游人如织,彰显我们国家的繁荣昌盛,人民幸福安康。为确保来到青城山索道的游客出行安全和舒适,我们用实际行动为大家保驾护航,同时表达我们对祖国母亲的深深祝福。

每天一大早我们的工作人员提前到达自己的岗位,挂好车厢、晨检、维护服务设施,迎接同样早早到来的游客。当游人来时首先见到的是我们的咨询人员,第一时间解答游人的各种疑问,提供热水暖心;其次见到我们的秩序维护人员,是索道移动的指路牌、询问机和安全绳,保障长长的游人队伍井然有序;第三见到的我们的售票人员,微笑服务、耐心解答是我们票务人员的第一要求;第四见到的是我们的检票员,一手拿着沾满汗渍的索道票认真检查不遗漏,一手拿着检票机的手一张一合,不停运转,真正的“人工智能”;第五见到的是我们的送车员,能够安全、快速、舒适的坐上索道车厢离不开他们的灵活处理、搭配合理。最后见到的是我们的接车员,温馨的提示,仔细的检查,让游人感到安心和舒适。

天黑时,在人山人海的国庆节,还有不少游人在山上游玩,我们延时服务,持续接待,确保最后一位下山的游人能坐上索道安全快速下山。随后我们保持一贯的态度,简单的事情天天做,仔细做,带着初心和使命去做,成就专业的品质,收车挑灯夜检,维护保养,再战下一日。

卸下帷幕,我们的后勤填满我们的肚子,我们的司机载着摸黑下山的员工安全到家,迎接祖国新的每一天。

     (每日清晨,索道业务部全体员工整装待发)


(不同的岗位,有不同的坚守)


(索道业务部与景区、派出所等联动,全体员工共同为游客寻找小孩,找寻遗失物品、护送高危病人下山等帮助服务,让游人少一份担忧,多一份安心)

(挑灯夜检是每日必做事项,专注索道设备安全,保障游人乘坐安全)

(后勤驾驶人员最早出门最晚回家,平安护送天黑打电筒下山员工回家;后勤厨房人员凌晨5:30开始为全体员工及外来协助人员将近100人准备一天可口的饭菜)

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