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来源:黄山西海大峡谷观光缆车分公司 作者:王 琰
日期:2018-04-13 [ 加粗 高亮 还原 ]
浅析西海观光缆车安全生产思路

摘 要: 索道作为高危特种行业,安全是索道行业的生命线。观光缆车始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持安全、运营一起抓的原则,将安全生产工作、安全管理工作落到实处,不断强化员工安全意识,增强员工安全技能,提高员工安全素质,为游客营造一个安全舒适的旅游环境。

关键词:  西海观光缆车 安全 生产 管理 探索

一、客运索道缆车系统概述

1.客运索道简介

客运架空索道是一种将钢索架设在支承结构上作为轨道,通过运载工具来输送人员的运输系统。可服务于城市公共交通、运送厂矿企业的职工、运送乘客登山等。客运索道是由钢索(运载索,或承载索和牵引索)、钢索的驱动装置、迂回装置、张紧装置、支承装置(支架、托压索轮组)、抱索器、运载工具(吊厢、吊椅、吊篮和拖牵式工具)、电气设备及安全装置组成。

2.客运索道分类

客运索道按支撑物的不同,分三大类。

(1)客运架空索道:利用架空的绳索支撑运载工具运送乘客;

(2)客运拖牵索道:利用雪面、冰面、水面支撑运载工具运送乘客;

(3)客运缆车:利用地面轨道支撑运载工具运送乘客;按运行方式分循环式和往复式。

3.客运索道优缺点

(1)优点

与其他运输工具相比,客运索道突出的特点是:可直接跨越山川和地面障碍,适应性强;运距短,节省行程时间;结构紧凑,施工量小,对自然景观破坏小;低能耗(一般用电力驱动),无污染;投资比其他运输形式相对低,回收快。近几年客运索道在我国得到迅速发展。

(2)缺点

索道距离地面高达几米、十几米、甚至上百米,人体处于高处运动状态,这既是索道吸引人之处,也是危险所在。客运索道的服务对象是临时乘客,他们完全没有索道专业知识,也无法进行专业培训,在乘坐索道整个过程中,无论是心理恐慌,还是身体不适,或由于无知带来的冒险行为、甚至天气突变的影响,都会带来严重的安全问题。索道运行是由索道站集中控制的,发生问题时,乘客无法随时自主控制运行状态,不能中途随意上下。对于一般其他种类机械,当运动停止,危险状态就随之解除。而索道不管是在正常运动状态由于乘客原因而发生问题,还是由于雷击、停电、设备故障等原因使索道处于停车状态,或者是营救乘客的操作,只要人处于高处,危险状态就没有解除。特别是我国游览索道都是在野外露天、名山大川,地形、地物、天气条件复杂,给索道救护增加困难。客运架空索道安全问题必须给予足够重视。

二、西海观光缆车保证安全生产与运行的举措

西海观光缆车位于黄山西海大峡谷南侧的山谷内,是黄山风景区的第一条观光缆车,始建于2011年,历经2年多时间的建设,于2013年7月9号建成投入试运营。缆车下起排云溪,上至天海,有上中下三个站,缆车线路总长892m,高差497m,沿途共49座支架,平均坡度为34度。缆车最高运行速度8米/秒,单向运力800人/小时。缆车工艺上选用了单线双车往复式缆车,主要机电设备从奥地利Doppelmayr公司引进,监控完善,运行安全。缆车采用全封闭透明式车厢可乘游客 60人,乘坐舒适,便于观景。根据西海观光缆车的实地情况,公司在不断摸索发展的过程中,积累了一套特有的缆车安全管理经验和办法。

1.强化内部安全管理

(1)制定安全生产管理标准

公司制定了一系列详细的安全生产管理标准,确立了安全生产管理的方针、原则和目标,设立安全生产管理的组织机构,成立安全生产领导组,总经理为组长,副总经理为副组长,各部门主要负责人、专职安全员为成员,负责公司各项安全管理工作。同时,建立健全安全生产责任制度,完善设备的安全规程和操作规程,改善安全生产条件,确保安全生产。

(2)建立安全奖惩制度

观光缆车每年都会通过审核员工在日常工作中的表现,在安全管理工作和生产过程中坚持安全生产、防范事故发生作出突出贡献的部门、班组和个人进行通报表彰、授予荣誉称号等奖励。同时,对违反公司安全规章、操作规程和安全规程,以及在日常工作中不认真负责或造成安全生产事故等现象的个人和部门也会进行严厉的处罚。安全奖惩制度不仅提高了员工的工作积极性和效率,同时也起到规范和约束员工的行为的作用。

(3)完善安全检查机制

公司规定针对责任区、办公区、公共区、营业区、寝室等场所,要求各部门每日进行自查,公司安全生产领导小组采取定时或不定时抽查方式,通过自查和抽查等形式加强日常监督、检查和指导,一旦发现隐患和问题,立即汇报和整改。

2.加强岗位安全教育

(1)开展岗前安全教育,了解岗位安全职责

每一位新入职的员工,公司都会安排专职安全员对其进行岗前安全三级教育培训,使其深刻了解岗位安全职责和公司安全管理制度,牢固树立“安全第一”的原则,强化安全服务意识。在生产生活中,时刻坚守安全“红线”意识,落实安全生产责任。

(2)开展消防安全知识培训,提高员工用火防火技能

黄山特殊的环境要求每时每刻做好森林防火工作。观光缆车每年都会邀请辖区防火队员给公司全体员工进行防火安全教育,通过现场模拟和专业讲解,深入浅出地传授防火救火经验。缆车员工在专业人员的教学指导下学习使用各类消防器材,模拟消防现场场景,就如何正确使用灭火器、消防栓等不同的消防器材进行细致的讲解和说明,使每一位员工都切实学习好掌握消防器材的使用。

(3)开展安全生产主题活动,鼓励员工积极参与

公司每年都会不定期开展各式各样的安全生产活动,利用宣传栏、海报、文件、QQ和微信,大力宣传安全生产知识和技能,并组织开展安全知识竞赛、安全技能比赛等活动,以赛促学、以赛促教、学以致用,在潜移默化中培养员工的安全意识,提高员工的安全知识水平。

3.完善外部安全管理

(1)针对旅游旺季做好游客现场秩序维护工作

在旅游旺季等客流高峰期,游客人数的激增对缆车秩序维护增加了巨大压力。为防止安全事故的发生,公司进行了一系列安全措施整改。第一,安排人员延伸栏杆,实行上下行分道行走,维持好游客游览秩序。第二,安装醒目的“禁止攀爬”、“小心地滑”等安全标志和安全警示牌,温馨提醒游客“小心站台间隙”、“小心地面湿滑”,合理安排游客安全有序上车,杜绝安全隐患。第三,在旅游高峰期或周末游客量大时,抽调二线员工及时补充一线,并联合天海综治、防火队以及玉屏楼派出所做好现场秩序维护工作,确保游客有序排队,安全乘车。第四,及时更新线路指示牌、景点介绍牌和相关导向标示牌,在服务区主要路段、交叉路口适当的位置设置醒目的方向标识、导向标识、景区线路图等,正确引导游客观光游览。

(2)针对峡谷特殊地形地势做好地质隐患排查工作

日常工作中,保安部负责每天安排安保人员进行早晚二次线路巡视工作,从上站沿缆车步道步行至下站,仔细观测峡谷两侧的山体,并沿途观察缆车支架是否受损,若发现有危石、险石或缆车支架破损,即刻汇报上级当班领导,积极采取相应措施进行绑定加固等,并做好巡线记录工作。如遇到大风、暴雨、台风等恶劣天气,公司将加大线路巡查工作力度,努力为游客创造一个安全的旅游环境。

(3)针对恶劣天气做好应对防护措施

面对恶劣天气状况,公司都会提前做好应急措施。第一,做好缆车设备的检修维护,确保缆车安全运行。第二,在雷雨天气多发的季节,公司技术人员每天都时刻监视大峡谷及周边的大气电场波动,并与景区气象站保持联系,确保在雷电停车之前抢运游客,避免因雷电停车造成游客大量滞留。若有游客由于打雷停车,滞留在站台,公司将免费发放雨衣给需要的游客,安排好现场秩序和休息区域,并在雷电天气结束时及时将游客运送完毕。第三,遇到夏季高温天气,游客在排队进站候车时易发生中暑情况,考虑到游客和导游的需求,公司在下站增添遮阳伞,并在排队长廊内加装风扇和排气扇,开展微信扫码送矿泉水的活动,为候车游客带来清凉。第四,候车室内配备必要的外用降温药品和急救药品,为需要的游客提供紧急救助。若游客外伤或突发疾病病情严重者,则立刻安排患者到候车室休息,并及时联系驻点医生,以便患者及时就诊。

(4)针对雨季和旱季做好防汛防火工作

春夏季节,雨季长、雨量大,水土流失严重;秋冬季节,干燥少雨,森林防火形势严峻。为保护植被,防治水土流失,公司通过播撒草籽、移植花木等多方面措施来涵养水土,恢复生态系统,美化周边环境。为保护森林,防止森林火险的发生,公司大力加强对游客室外吸烟的整治,及时劝阻游客不正当的吸烟行为,文明引导游客在吸烟区吸烟;加强夜间巡视,严禁游客野外用火;定期清理缆车线路枯死树枝,消除运行安全隐患。同时,为加强对员工日常行为的管理,公司每位员工做到人走断电,杜绝使用大功率电器,禁止使用明火,禁止室外吸烟等。

一直以来,黄山西海观光缆车在安全生产前进发展的道路上不断探索,不断尝试,不断创新。在发展的过程中时刻坚持“安全就是生命、安全就是效益”的信念,规范安全管理、强化责任落实,明确岗位职责、增强员工意识,提高员工技能,把“安全”牢记心中,为游客创造一个安全、舒适、便捷的旅游服务环境。

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